21 Mayıs 2015

Akbank Finans Başlığı Altında Mesaj Gelmesi.

Günde 3 kere yaklaşık 2 senedir finans başlığı altında Akbank'tan mesaj gelmektedir. Çağrı merkezini aradığımda şubeden iptal ettirebileceğimi ilettiler fakat benim Akbank'ta ne bir hesabım ne de öncesinde yapılmış bir işlemim vardır.

Eyşe Esra S. 645 Okunma

Cevaplar

  • Eyşe Esra S.22 Mayıs 2015

    Şubenize giderek işlemi halletmem gerektiği söylenmiş. Ben bu talebi şubeden açmadımki şubeye gidip kapattırayım. Ayrıca ben bankacıyım. Sizin şubeleriniz ile aynı saatte çalışıyorum. o yüzden izin alıp işten çıkamam. Bu işlemi acil iptal etmenizi talep ediyorum

  • Akbank Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 22/05/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan telefon numaranıza SMS ile bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön