04 Eylül 2013

Akbank Ferdi Kaza Sigortası Yaptırdığımı İddia Ediliyor!

Bugün 2 kere 0 850 333 0464 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Akbank'tan arıyorum dedi. Geçen yıl ağustos ayında onay vermişim. 1 yıl bedava 2 yılı yıllık 250 TL olarak ferdi kaza sigortası yapmak için konuşmuşlar. Bende kabul etmişim.

Böyle bir şey konuşmadım dedim, sizi şikayet edeceğim dedim Akbank genel müdürlüğüne, kime şikayet ederseniz edin dedi ve 250 TL hukuki yollardan alırız dediler, telefonu da yüzüme kapattılar.

Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım söyledim, hemen gerekli mercilere şikayet edin dediler.

Ömer 41 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön