Akbank Fazla Ödeme Yapıyorum ve Sorun Çözümü Yok.

Selim Uğur O. |

Kredi kartımla yaptığım harcamalarla ödemelerim arasında bir tutarsızlık hissettim ve tüm ekstrelerimi talep attım. aylarca aradım ve sonunda tüm ekstrelerimi gönderdiler. hesap yaptım ve yaklaşık 6.100 TL gibi bir fark gördüm. Konuyla ilgili şikayette bulundum "sorun yok" cevabını aldım. Halbuki talebim sayısal bir döküm idi. Aylar oldu hala uğraşıyorum...

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    11:29

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi