14 Temmuz 2015

Akbank Euro Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı.

Bugün Akbank direkt üzerinde bir Euro hesabı açtım ve 300 Euro satın aldım anında 50 Euro hesap ücreti aldılar. Daha hesabı açışımın 1 dakikasında 50 Euro hesabımdan düştü. Üstelik maaş hesabımın, kredi kartım, kredilerimin olduğu bir banka ilk fırsatta bende 50 Euro para kesiyor. Call Center'i aradım bu nasıl bir işlemdir diye karşımdaki bayan geçmiş olsun diyor. Bu nasıl bir hizmet bu nasıl bir kuralsızlıktır. Akbank müşterinin parasını alıyor.

Hamit Y. 465 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi20 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 14/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinizde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön