14 Mayıs 2013

Akbank Eşya Sigortası!

Akbank' tan müşteri tem. aradı bizi yanılttı eşya sigortası yaptı 1 sene normal ödedim arkasından tekrar yenilemişler bana poliçe falan göndermediler. Kedi kartından kesmekteler 20. 2 2013 te başlamış 21. 2. 2013 te fax çektim iptal edin diye tamam dediler ve devam 7225343 nolu yazım var.

21. 2. 2013de 06. 03. 2013de tekrar söyledim orda görevli **** **** görüştüm tamam iptal ettim dedi hala devam ediyor arkasından tekrar sitesine girdim tekrar yazdım 7228315 yazdım 13. 05. 2013 09. 12de tekrar fax gönderdim kot no 7****5 no verildi sonuç yok mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Abdullah 143 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön