23 Şubat 2013

Akbank Eksik Bilgilendirme!

Her hafta cep telefonumu arayarak hatta miktar belirterek Bankamız da krediniz hazır dilediğiniz vakit hiç bir evrak gerekmeden gidip alabilirsiniz diyerek banka da saatlerce sıra bekletilip müşteri temsilcisi arkadaşla görüşüldüğünde ise şu şu evraklar gerekmektedir denilmesinden şikayetciyim neden eksik bilgilendirme yapılıyor bu şekilde bizleri zor durum da bırakmış olmuyor musunuz?

Akın 23 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi16 Mart 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 25/02/2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akın 14 Mart 2014

    1 yıldır dönüş yapan olmadı teşekkürler Akbank..

  • Akbank Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön