20 Ağustos 2013

Akbank Ek Kart Mağduriyeti!

Akbank benim bilgim dışında kardeşim bana ek kart çıkartıyor ve bu ek kartta benim ev adresim değil. Kartı kurye banada getirmiyor,benim imzam da yok. Sizde bana ait ne bir imza nede bir adres var. Kardeşim asıl kart sahibi borcu ödeyemediği için takip başlatıyorsunuz haklı olarak. Peki benim suçum ne? Ben neden takibe alınıyorum ve sicilim kirleniyor? Hayatım boyunca ne bir kredi kartı nede kredi kullandım ve şuan sizin sicilimi kirletmeniz yüzünden kredi çekemiyorum. Müşteri hizmetleri şube yardımcı olmuyor ve ben bu durumda hakkımı hakim karşısında arayacağım.

Aylin 71 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön