Akbank Ek Hesaptan Sigorta Ücreti Alıyor!

Aydoğan C. |

Akbank tan kredi çekmiştim bu krediyi zamanından önce 12 mart 2013 te kapattım kapatırken bankaya bütün hesabımın kapatılmasını istedim ek hesapta dahil gel gör ki geçen hafta bana bir mesaj geldi ek hesabımdan 147 tl sigorta ücreti kesilmiş hemen bankanın atikali şubesine gittim bu yanlışlığın düzeltilmesini istedim tekrar talimat aldılar .

Sigortanın iptali için bir gün sonra para iade oluyor 80 tl bizim 68 piyasada yok neden krediyi kapattığım halde sigorta kesiliyor ve de eksik iade yapıyorsunuz .4441111 arıyorum yenileme varmış bakan yok şimdi şubeden geldim cebimden 68 tl yatırdım hesabı kapattım olan garibana oluyor .

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    16:36

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 19/04/2013 tarihinde telefon yolu ile bilgi verilmiştir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Aydoğan  C.
    06 Haziran
    09:39

    yalan dün bankaya gittim param yok

  • 17 Nisan
    15:04

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi