14 Temmuz 2016

Akbank Düzenli Kullandığım Artı Para Hizmetim Durduruldu!

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım artı para hizmeti ile, bir çok ödememi gerçekleştiriyordum. Ancak geçenlerde yapacağım birçok ödemeyi gerçekleştirememiş bulunmaktayım. Bunun sebebi olarak üniversite zamanından kalmış olan ve bilgilendirilmediğim öğrenim kredisi borcumdan sebepli imiş. Bu borcumu da ödedim, ancak Akbank henüz artı para hizmetini yeniden aktif etmiş değil. Yıllarca çalıştığım ve maaş hesabımın olduğu Akbank'ın böyle bir şey yapacağını hiç beklemezdim. Bu durumdan ötürü çok mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Orhan 262 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön