07 Mayıs 2013

Akbank Dosya Masraflarının İadesini İstiyorum!

Akbank korkuteli Şubesinden çekmiş olduğum iki ayrı tüketici kredisi nedeniyle tarafımdan 420 TL dosya masrafı adı altında masraf alındı.Korkuteli Tüketici Hakem Heyetinin ödeme kararına rağmen bankayla bir çok kez yaptığım görüşmelere rağmen tarafıma her hangi bir ödeme yapılmadı.Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Muzafeer 16 Okunma

Cevaplar

  • Muzafeer 27 Haziran 2013

    bütün yasal yollara başvurduğum halde elimde tüketici hakem heyeti kararı olduğu halde banka ödeme yapmayacağını bildirdi.

  • Akbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap