25 Mayıs 2013

Akbank Dosya Masraflarının İadesi!

Bankanızın tc no:6166025*** nolu müşterisiyim akbanktan kullanmış olduğum kredilerinin dosya masraflarının iadesinin yapılmadığı gibi tarafıma hiç bir şekilde dönüşte yapılmamıştır. Tüketici hakem heyeti 550 lira olan dosya masraflarının tarafıma iadesine karar vermiştir.15 gün geçmesine rağmen akbank dönüş yapmamıştır. En kısa zamanda paranın iadesi yapılmazsa icra takibi başlatacağımı beyan ederim.

Serdal 54 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön