26 Mart 2013

Akbank Dosya Masraflarını İstiyorum!

öncelikle şunu belirteyim Akbank ta 2011 9. ayda İstanbul Pendik kredi ekspres şubesinde kullandığım 10, 000 TL ihtiyaç kredisinden benden dosya masrafı alındı ve dosya masrafının tarafıma iadesini istiyorum bu haksız bir kesintidir neyin masrafı ki bu imzalattırdığınız 20 sayfalık a4 kağıdının masrafımı dediğiniz dosya masrafı sorunum hal olmazsa en geç 10 gün içerisinde hakem heyetine veya bankaya dava açacağım 2 yıllık faiz tutarıyla birlikte iadesini isteyeceğim bu konunun çözümlenmesini umarım.

Kurtulus 21 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön