07 Mayıs 2013

Akbank Dosya Masrafının İadesini İstiyorum!

04/05/2010 tarihinde kullanmış olduğum mortgage kredim için dosya masrafı adı altında haksız olarak alınmış olan 1000 tl tutarın aynı zamanda alınmış olan 350 tl ekspertiz tutarının , yine 09/11/2010 tarihinde kredi yapılandırmasında alınan 750 tl dosya masrafı ve son olarak 18/01/2011 tarihinde yaptırdığım kredi yapılandırması için ödediğim 750 tl masraf tutarlarının 4077 sayılı kanun gereğince tarafıma iadesini istiyorum.

Remzi 25 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön