13 Şubat 2013

Akbank Dosya Masrafının İadesini İstiyorum!

2011'de Akbank'tan ihtiyaç kredisi aldım. Banka benden dosya masrafı adı altında bir miktar kesinti yaptı. Birçok ildeki Tüketici hakları hakem Kurulu ve tüketici mahkemeleri bunun hukuksuz bir uygulama olduğunu karara bağladı.

Benden dosya masrafı adı altında yapılan kesintinin hesabıma aktarılmasını istiyorum. Geriye dönük son 3 yıla ait kesintimin iadesini talep ediyorum.

Ekrem 24 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön