12 Haziran 2014

Akbank Dosya Masrafı Kesti.

Gölcük- Kocaeli Akbank Şubesinden kullanmış olduğum krediden dolayı tarafımdan tahsis edilen
1000 TL'lik dosya masrafı hakkından Marmaris Tüketici Heyetince 16 kasım 2012 tarihinde k-2012/2994 karar numarası ile tarafıma dosya masrafının iadesi hükmü verilmiş olup,
maalesef Akbank tarafından bu karara zaten para yatırılmış diye e-posta yollandı. Fakat para iadesi olmadı.

Fakat hala bu güne kadar 1000 TL'lik iade hakkında hiçbir ses çıkmıyor ve ödeme yapılmıyor. İadenin bir hafta içinde yapılmaması durumunda gerekli yasal işleme ve haciz yoluyla tahsil edilmek üzere işlemlere başlatacağımı tarafınıza bildirmek isterim.

Bekir 372 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi12 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön