Akbank Dosya Masrafı İadesinde Kesilen İhtarname Ücreti!

Sevilay A. |

Akbank'tan çekmiş olduğum kredi için kesilen dosya masrafı ile ilgili olarak tüketici hakem heyetine başvuru yaptıktan sonra ücretin tarafıma iadesi yapılırken içinden 56 TL ihtarname ücreti kesilmiştir bu bedeli içinden neden kesiyorsunuz.

309 TL olan ücret tarafıma kesinti ile 250 TL olarak yatırılmıştır bu ücretin tarafıma iadesini iadesi yapılmadığı takdirde bankanızdan almış olduğum Axses kredi kartı ve tüm hesaplarım kapattıracağımı belirtirim. Lütfen şikayetimle ilgilenip tarafıma bilgi veriniz.
.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevilay A.
    30 Aralık
    14:22

    Akbank şikayetimle ilgilenmeyip tarafıma dönüş yapmamamıştır

  • 23 Aralık
    15:20

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi