02 Ekim 2014

Akbank Dosya Masrafı İadesi!

Çekmiş olduğum araç ve ihtiyaç kredileri için tarafımdan kesilen yaklaşık 800 TL dosya masraflarımın iadesi için tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. 10 ay geçmesine ve heyet tarafından haklı bulunmama rağmen dosya masraflarının iadesi gerçekleşmemiştir.

Serkan 604 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Ekim 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön