20 Mayıs 2015

Akbank Dosya Masrafı İadesi!

Kredi dosya masraflarını geri almak için başvuruda bulunduk. Tüketici hakem heyetinin olumlu kararına rağmen Akbank dosya masraflarını geri vermemek için ellerinden geleni yapıyor. Elimizde dosya masraflarını almamız için hakem heyeti kararı var. Ancak Akbank başvurunuz olumsuz sonuçlandı diye bahaneler uyduruyor. Diğer tüm bankalar hiç sorun yaşamadan ödemelerini yapıyor. Çevremdeki herkes diğer bankalardan dosya masraflarını alabildi. Ancak Akbank geri almak o kadar çok zor ki. Türkiye'deki çalışılmayacak tek banka olduğuna inanıyorum artık.

Raife Ç. 266 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 21.05.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön