29 Nisan 2015

Akbank Dosya Masrafı İadesi!

2012 tarihinde Akbank'tan konut kredisi çektim. Dosya ücretini almak için hakem heyetine başvurdum. 12.03.2014 tarihinde dosya ücretinin tarafıma ödenmesi için karar çıktı fakat banka ödemedi. Bunun üzerine icraya verdim, yine ödeme yapılmadı. Üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen ben dosya ücretimi alamadım. Dosya ücretimin tarafıma iadesini istiyorum.

Tahsin 299 Okunma

Cevaplar

  • Tahsin 26 Mayıs 2015

    şikayetime hala cevap alamadım. bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön