27 Ocak 2014

Akbank Dosya Masrafı Alıyor!

2010-2011 yılları arasında Akbank Erzurum Lalapaşa şubesinden yaklaşık 23.000 TL tüketici kredisi çektim. Bu işlemler sırasında benden dosya masrafı altında bir miktar para kestiler. Kesilen miktarı şu an hatırlamıyorum. Ben bu olayın haksız olarak yapıldığını düşünüyorum. Kesilen bu paranın iade edilmesini istiyorum.

Hakan 84 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 05 Şubat 2014

    müşteri memnuniyeti yok bu bankada

  • Akbank Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön