18 Ekim 2016

Akbank Direkt'i Güncelleyin!

Yıllardır bu bankayla çalışırım, aslında bugüne dek de hiçbir şikayetim olmadı diyebilirim, nadirdi yani ancak Akbank Direkt'e erken kapama diye bir yanıltma var şubeye gitmeden kapama yapılacağını söyleyen müşteri temsilcileri ayrıca da "bugün kapanacak yarın hallolacak" diye diye bir hafta geçti. Meğersem o buton öylesineymiş şubeye gitmeden kapama olmuyormuş ve bunu müşteri temsilcileri de bilmiyormuş, en sonunda sağ olsun 4.görüştüğüm kişi biliyormuş da bir haftalık bekleyiş son buldu. İnsanları zor durumda bırakmayın. Böyle olduğunu bilen bir görevliniz olsaydı şu sıkıntıları yaşamayacaktım gece on iki de çekecek diyen bile oldu komik değil mi:)

Zühal 238 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön