08 Nisan 2013

Akbank Direkt İnternet Havale Tutarı 16,56 TL Kesilen Ücret 10,03 TL!

22.02.2013 tarihinde direkt İnternet bankacılığından 16,56 tl tutarında xxx adlı firmaya havale gerçekleştirdim ve o gün içerisinde 2 defa kesinti yapılmış ilk kesinti 0,95 kr ikinci kesinti 0,05 kr olmuş ve ertesi gün ise 9,25 TL ve 0,95 ve 0,05 kr kesinti yapılmış ve bunun toplamı 10,03 TL kesinti ücreti ben daha önce o firmaya bir çok kes havale gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret kesintisi yaşamadım daha öncekilerin kesintisi olabilir diyeceksiniz ama sadece en fazla 2-3 defa havale gerçekleştirdim lütfen biraz duyarlı olalım kendilerini aradım ve çok anlamsız bir şekilde konuyu anlatıp geçtiler ve 2 kredi kartımdan 85 TL üyelik ücreti kesildi ve sadece 1 tanesi iade edildi.

Dijvar 477 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön