06 Mayıs 2013

Akbank Direk İnternet Başvuru!

Akbank müşteri ol kısmından direk başvuru ile form doldurdum. Kurye ile sözleşmeyi imzaladım fakat hala hesabım açılmadı. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm birçok kez Akbank iletişim formundan mesaj yazdım fakat ne hesap ortada ne kart var nede bir gelişme.

Oturduğumuz yerden hesap açmak çok kolay diyen bankanız tam tersi müşterileri peşinden koşturuyor.Müşteri hizmetlerini 2 dk ince aradım toplam 2 arama 10 dk dır bekliyorum müşteri hizmetlerini açan yok. Yetkililere duyrulur haftalardır ilgilenmediğiniz hesaplara bakın artık. Umarım istediğimiz özeni gösterir Akbank Teşekkürler.

Ayşe 347 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön