18 Mart 2014

Akbank Daha Önce Almadığı Halde Bu Sene Aidat Alacağı Tuttu!

3 senedir Axess kredi kartı kullanıyorum, hiç aidat alınmadı. Bu sene mi alacağınız tuttu? Ararız müşteri temsilcisine 3 gündür ulaşamayız, rezil bir bankacılık anlayışınız var. Kesinlikle aidatımı geri iade edin ve kartımı iptal etmenizi istiyorum. İşimle mi ilgileneceğim yoksa müşteri temsilcisine bağlanmakla mı uğraşacağım günlerdir?

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı20 Mart 2014

    aidat ücretim iptal edilmiştir. teşekkürler.

  • Burak Haldun M.19 Mart 2014

    Hiç bir gelişme olmamıştır. Geri dönüş bile yapılmamıştır. Koskoca Akbank ne durumlara gelmiş yazık.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi18 Mart 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön