Akbank Çok İlgisiz!

Ayşegül A. |

Kredi kartlarıyla ilgili bankalarla gerekli iletişimi kurmama rağmen bankalar çok ilgisiz. Yapılan itirazıma rağmen konuya ilişkin bilgi dahi vermiyorlar. Konuyu aktarabilmek için bankayı aradığımda oradan oraya aktarıyor Akbank. Özellikle bilgi almak için defalarca şubesine başvurdum çağrı merkezini aradım bir cevap alamadım.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşegül A.
    07 Aralık
    23:10

    hayır bir daha asla akbankı tercih etmem

  • 02 Aralık
    15:58

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi