Akbank Chip Param Yatmadı!

Alper T. |

Katla Kazan kampanyasına istinaden 1 Haziran'daki 35.75 TL'lik param müşteri hizmetleri tarafından 2 Haziran'da 35.75 TL olarak yatacağı söylenmesine rağmen chip param yatmadı.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper T.
    15 Haziran
    13:04

    Ben 4 alış veriş yaptım 100 TL üzeri alışveriş pakat 1 tane 11 TL chip para yattı gerisi yatmadı onu soracaktım neden

  • Alper T.
    08 Haziran
    09:13

    1001608757033 referans numaralı cevabınıza istinaden benim free kartımda 01.06.2016 günü 37.75 TL vardı. Ben chip paramı kullanımı son gün 1 Haziran olduğu için saat 16:00 sıralarında kullandım. Fakat her hangi bir chip para yatmadı. Kampanya 1 Haziran'da ki puana göre yatırılacağından bahsediyor. Kullanıp kullanmama konusundan bahsetmiyor. Ben 35.75 TL' chip paramı kullandığımdan bakiye de 0 sıfır olarak görüntüleniyor ve yatmıyor lütfen bu konunun incelenmesini istiyorum

  • 03 Haziran
    10:17

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi