18 Kasım

Akbank Chip Paralarımı Yine Yatırmadı!

Ekim ayında Neo karta Akbank mobilden para yatırana 10 TL Chip Para kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarına göre Akbank mobilden gelen şifreyi girerek ATM'den kartsız şekilde vadesiz hesaba para yatırana 10 TL Chip Para kasım ortasına kadar yatacaktı fakat yatmadı. Gecen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm kayıt aldı bu hafta yatacak diye yine yatmadı. Şöyle şikayet etmeden hak ettiğim chip param yatırılırsa mutlu olacağım.

Serdar 833 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Kasım

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön