17 Nisan 2013

Akbank Chip Paralar Yüklenmiyor!

İki adet kampanyaya katıldım sürelerini bilerek ve tekrar teyit için mesaj gönderdim. Cevapta kampanyaya kayıtlısınız denmektedir.
1. kampanya Alışverişiniz Neo’dan!
2. kampanya Neo’dan Benzin, Market ve Giyim Alışverişlerinize 50TL’ye varan Chip-para!

5 alışverişi kampanyaya katıldığımdan beri çoktan yaptım. Ayrıca dün yaptığım alışverişe de çhip para gelmedi. Tekrar kontrol mesajı gönderdim kampanyaya kayıtlısınız diyor.

Ayrıca telefonla aradığımda 15 dakika boyunca müzik dinledim ama derdimi anlatamadım bu kadar olmaz.

Aytaç 36 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön