15 Nisan 2013

Akbank Cep Liralarım İade Edilmiyor!

4 nisan 2013 tarihinde yansıtılan ücret neyin nesi açıklama yapılmasını istiyorum gece 02:40 te görüştüğüm F**** B. isimli müşteri hizmetleri neden yetkili kişiyle görüşmemi engelliyor neden halen çalınan kartımın parası iade edilmiyor 2 aydır neden mağdurum acil açıklama bekliyorum 3 iş günü içerisinde dönüş yapılmasını aksi durumda tüketici hakem heyetine değil direk avukatlarım aracığıyla dava açacacağımı bildiririm saygılarımla.

Erol 23 Okunma

Cevaplar

  • Erol 20 Nisan 2013

    bugün itibariyle hakkınızda dava açtığımı bildiririm iyi çalışmalar...

  • Erol 17 Nisan 2013

    OLUMSUZ CEVAP VERDİĞİNİZ İÇİN SİZDEN HİZMET ALMAYI BIRAKIYORUM İYİ ÇALIMALAR...

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön