20 Ocak 2014

Akbank Çalışmadığım Halde Hesap İşletim Ücreti Kesiyor

Maaş müşterisinden çıktığım için Neo kartımdan 55 TL hesap işletim ücreti kesiliyor. Çok saçma bu ya, çalışmıyorum ve gelirim yok birde bu parayı geri iadesi için iki adet otomatik fatura talimatı vermem gerekiyormuş.yahu çalışmıyorum bu halde nasıl böyle bi şart koşulabiliyor. Bu bankanın hiç müşteri memnuniyeti yok. Paran varsa en değerli müşterisi olursun kredi vermek için peşinden koşarlar.

Ayşegül 58 Okunma

Cevaplar

  • Ayşegül 28 Haziran 2014

    sorun çözülmedi.

  • Akbank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön