09 Ekim 2014

Akbank Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum!

Akbank kredi kartımızla ilgili işlem için aradığımızda bir türlü çağrı merkezine ulaşamıyoruz. Ulaştığımızda da işlem saati değil, hesaplar 1 gün sonra güncelleniyor, yarın şu saatte arayın şeklinde yönlendiriliyoruz kredi kartımızı 1 haftadır iptal ettiremedik bakalım kaç 1 haftamızı da bunlara ulaşmak için harcayacağız operatörlere yatıracağımız para da cabası yeter artık.

Solmaz U. 205 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön