26 Nisan 2014

Akbank Çağrı Merkezine Ulaşamadım!

Çağrı merkezini aradım saatlerce müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kimse yoktu sanırım. Hizmet alamadık. Kaçıncı sıradayız? Orada biri var mı meçhul!

Umran B. 100 Okunma

Cevaplar

  • Umran B.29 Nisan 2014

    Buraya sikayet yaziyoruzz. Neden aranmiyoruz!!!!! Nasil bir musteri temsilci burasii... Ilgisizlikten sikayetciyim!!! Kac gun gectii!!!

  • Akbank Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön