13 Şubat 2013

Akbank Bursa Yıldırım Şubesi Müşteri Temsilcisi Tavırları Çok Kaba!

Bursa Yıldırım şubesi bireysel müşteri temsilcisi ''N**** A.'' ilgisiz kaba tavırlarıyla Akbank'a olan güvenimi sarsmıştır. Hizmet almak için bir çok banka yerine onları tercih ettiğim için çok pişman oldum bugün. Acaba Akbank çalışanlarına yeterli müşteri eğitimini vermiyor mu? Konuşmaktan yoksun insanları mı özel olarak kadrosuna seçiyor? Hizmet satın alıyorum! Sorularıma cevap alamıyorum kaba, kendini bilmez tavırla karşılaşıyorum...

Gönül 233 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön