Akbank Bozuk ATM!

Umutcan K. |

19 Eylül'de Ankara da ki Kızılay alışveriş merkezinde ATM'leri 450 lira paramı aldı ve hiç bir işlem yapmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. 1 hafta oldu hala hiçbir işlem yapılmadı öğrenci olduğu mu ve beni zor bir duruma soktuklarını söylediğimde yapılıcak bir şey yok dendi. Daha önce de aynı olay Nata Vega AVM'de yaşadım ve bu son olay ile birlikte müşterilerini mağdur etmeyi seven bir banka olduğunu öğrenmiş oldum!

Etiketler :

ATM Hizmet Dışı-Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    10:37

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi