04 Nisan 2013

Akbank Bozuk ATM!

Mardin Derik İlçesi'nde oturuyorum. Maaş müşterisi olduğum bankanızın atm sinden yaklaşık 1 haftadır işlem yapamamaktayız. Bankanızı aramamıza ve bütün şikayetlerimize rağmen arıza giderilememiştir. Giderilse bile ya 1 gün içinde tekrar bozulmakta ya da atm de para bitmektedir.

En yakın banka şubeniz de 45 km uzaklıkta. Bankanızın ilgisizliği yüzünden çok zorluk çekmekteyiz. Umarım Akbank bundan sonra büyük bankayım diye övünmez. Daha 1 bankamatiği doğru dürüst tamir edemeyene büyük bankayı demeyi geçtim banka bile denilmez. Umarım arıza en kısa zamanda giderilir ve bu mağduriyetimiz biter.

Özcan 54 Okunma

Cevaplar

  • Özcan 06 Mayıs 2013

    Bankamatiğiniz bugün itibariyle yine çalışmamaktadır... İlgililere duyurulur...

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 05.04.2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Özcan 15 Nisan 2013

    Tarafıma herhangi bir geri bildirim olmadığını belirtmek isterim..Ayrıca burada mesjıma cevap verildiği yönünde bilgiler var.Bu tamamen bankanın aldatması ve hilebazlığıdır....

  • Özcan 08 Nisan 2013

    Şikatetimle ilgili en kısa süre içerisinde bilgilendirileceğim söylenmişti. Fakat herhangi bir girişim Akbank tarafından olmadı.Akbank ın ilgisizliği devam ediyor....

  • Akbank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön