20 Ocak 2014

Akbank Bilgim Olmadan Hesap İşletim Ücreti Kesti

Geçen seneye kadar paramızı Akbank'tan çekiyorduk. Akbank'ta hala kullanmakta olduğum hesabım ve kredi kartım var. Kredi kartı borcumu ödemek üzere hesabıma 1100 lira para yatırdım. Akbank kredi kartı borcum olan 1058.83 lirayı hesabımda bırakarak 41.17 lira hesap işletim ücreti kesti. Daha geçen seneye kadar bu para benden kesilmezken haber vermeksizin kesiliyor.

Benden bilgim ve onayım olmadan kesilen bu hesap işletim ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum.

Sebahattin 39 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön