15 Nisan 2013

Akbank Bilgim Dışında Tahsilat Yapıldı!

Akbank 2396 nolu biten kredi kartımdan bilgim dışında 13.04.2013 tarihinde müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre eko kart internet sitesinden çekilen 1250 TL tutarının acil olarak iptal edilmesi istiyorum .

Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşme neticesinde bana yardımcı olamadıkları için sizinle çalışmak istemiyorum , kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum kesinlikle yenisini göndermeyin
Bilgim dışında 13.04.2013 tarihinde yapılan tahsilatın iptal edilerek acil şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Benden sürekli olarak faks istiyorsunuz ancak verdiğiniz faks numaraları 0262 686 96 96 ve 0262 687 08 97 sürekli meşgul.

Gürhan 1.452 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap