Akbank Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmiş...

Mehmet D. |

Birkaç ay önce bana Akbank genel müdürlükten telefon geldi ve bana söylenen kartınızdan para çekiliyor, bilginiz var mı dendi. Ben kesinlikle onay vermedim ve birkaç dakika sonrasında başka bir numaradan telefon geldi ve kart hesabımdan para çekildiği söylendi.

Ben şu anda avukat ile dilekçe verdim ve banka hemen hemen her gün beni bu parayı ödemem için arıyor. Anlamadığım konu ise benim bilgim dışında benim iznim ve imzam olmadan herhangi bir kişi yüklü miktarda parayı nasıl çekebiliyor?

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    11:42

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi