Akbank Bilgi Vermede Çok Geç Kalıyor!

Tuba C. |

Akbank yapmış olduğum şikayete dönüş olmadı hala "en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir" diye boşuna bir cümle kurmaları komik en kısadan kasıtları ne bir sene sonra mı ? Akbank Müşteri Şikayet Yönetimi uyuyor mu acaba? İşlerini yapmıyorlar gerçi şubelerindeki (personelde yapmıyor işini(Konya Alaaddin şubesi)....

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    16:14

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi