24 Ağustos 2013

Akbank Benim Paramı Hala İade Etmedi!

08. 08. 2013 günü Akbank bankamatik kartım kopyalandı. Benle beraber 2 arkadaşım daha mağdur oldu. Banka onların hesaplarından alınan paralarını 3 gün önce ödedi. Benimkini hala ödemedi. Üstüne üstlük 5 defa dilekçe verdim hala dilekçeniz bize ulaşmadı diyorlar.

Bahittin 88 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Bahittin 28 Ağustos 2013

    1 ay oldu hala sonuç alamadılar inceliyoruz inceliyoruz. temsilcileri arayıp pazartesi işleminiz yapılacak paranız hesabınızda olacak diyor. çarşamba oldu hala en ufak bir hareket yok. herkes farklı cevap veriyor birbirlerinden haberleri yok.

  • Akbank Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön