18 Haziran 2014

Akbank Başkasının Bilgilerini Bana Gönderiyor.

Bu şikayeti defalarca dile getirmeme rağmen sonuç alamadım. Geçtiğimiz aylarda Akbank'a ait banka ve kredi kartımı iptal etmeme karşın halen M*** G. adında bir müşterinin ekstre vs emailleri bana geliyor.

M**** @gmail.com adresime Akbank adına tek bir kelime daha e-mail almak istemiyorum. Bu son uyarım olup, benim e-mail adresimi başka müşterilere eklemekten dolayı suç duyurusunda bulunacağım.

Mustafa 174 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön