27 Ekim 2014

Akbank Başkası Adına Arayıp Rahatsız Ediyor.

Akbank'ı defalarca uyarmama rağmen halen beni s******* k. Olduğuma dair arıyorlar, yanlış numara olduğunu söylediğimde ise not aldıklarını veya bu işlemle alakalı bir şey yapamayacaklarını, telefonu sadece müşterinin değiştirebileceğini söylüyorlar. Her gün 8-10 defa avukatlık bürosundan, müşteri hizmetlerinden aranıyorum ve artık dayanamıyorum. Bu durumun hemen düzeltilmesini istiyorum.

Hakan 524 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı02 Kasım 2014

    Sorunum çözüldü.İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Akbank Temsilcisi27 Ekim 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap