Hakan B. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü.İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Akbank Başkası Adına Arayıp Rahatsız Ediyor.

Hakan B. |

Akbank'ı defalarca uyarmama rağmen halen beni s******* k. Olduğuma dair arıyorlar, yanlış numara olduğunu söylediğimde ise not aldıklarını veya bu işlemle alakalı bir şey yapamayacaklarını, telefonu sadece müşterinin değiştirebileceğini söylüyorlar. Her gün 8-10 defa avukatlık bürosundan, müşteri hizmetlerinden aranıyorum ve artık dayanamıyorum. Bu durumun hemen düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan B.
    02 Kasım
    18:08

    Sorunum çözüldü.İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • 27 Ekim
    17:00

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi