24 Ekim 2016

Akbank Bankamatikte Para Sıkışması...

Akbank bankamatikte 250 TL param sıkıştı, şikayet kaydı oluşturdum 4 gün sonra döndüler "ödeme yapılmasına uygun bulunmamıştır" diye mesaj attılar. Ancak ben paramı sıkıştığı haznede tam 5 gündür görmekteydim lakin Akbank'tan kimse gelip görmemiş olmalı ki paramın iadesi bana yapılmadı, kaç kere belirtmeme rağmen gelip hazneden sıkışan parayı kurtarmadılar. Bugün kontrol ettiğimde ilk kez parayı sıkıştığı yerde görmedim, ve düşündüğüm oldu biri zorlayarak parayı oradan çekip aldı. Akbank 5 gündür beni oyalıyor hatta ilk şikayet kaydımı kapatmışlar iadeye uygun değildir diye. Sıkışan paranın resmi ektedir.

Serkan 913 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön