Akbank Bankamatik Kartını Kullanamadım!

Beytullah G. |

14. 06. 2013 saat akşam 7 de acil paraya ihtiyacım vardı. Bulgurlu İzzettinbey caddesindeki bankamatiğe gittim resimdeki hatayı aldım kartımı geri verdi. Kartınızla ilgili problem var 444 25 25 arayın yazıyor. Aradım telefona çıkan personel kartta bir sıkıntı olmadığını söyledi. Aktif hale alıyoruz tekrar deneyin olmazsa bir daha arayın dedi. Denedim tekrar olmadı.

Bende Libadiye'deki şubeye gittim. Şubenin dışındaki atm'den paramı çektim. Tekrar geldim aynı bankamatiğe aynı hatayı veriyor. Benim şikayetim şudur bu kartı bana verdiniz Akbank'ın bütün şubelerinden ve ATM lerinden para çekebilme yetkisini verdiniz. Bu kadar paraya ihtiyacım olduğu bu zamanda kullanamadıktan sonra ne yapayım bu kartı?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    01:15

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi