25 Ocak 2014

Akbank Bankamatik Kartından Para Kesti!

Yıllardır Akbank'ın bankamatik kartını kullanıyorum ve doğru dürüst hesapta hareket ve para yatırılıp çekildiği de yok fakat ufak meblağlarda dahi olsa acil lazım olduğu halde yatırılan parayı kullanamıyorum çünkü bu hesap kesim ücretlerinizden artık bıktık. Bu kadarda kesinti olmaz kardeşim. Her altı ayda bir 60 tl paramı kesilir ya! Geçen acil 200 tl birine vermem gerekiyordu çok önemli olduğu halde para yattı bana 200 tl baktım hesapta 140 tl kalmış makbuzu da var gerçi yanımda saklıyorum hala. Bu para kesme huyunuzdan artık bir vazgeçin.

Burhanettin 70 Okunma

Cevaplar

  • Burhanettin 30 Ocak 2014

    daha bir çözüm bulmuş deilsiniz bu para kesintilerine ve bu güne kadar kestiğiniz paraların iade edilmesini istiyorum yıllardır böyle bu kartıda zaten iptal ettiricem bankanızın hiçbir vadeli vadesiz banka kartı kıredi kartınıda kulanmayı düşünmüyorum altı ayda bir iki kere bile kullanmadığım halde yılda 110tl para kesiyorsunuz bu kesilen paraların iade edilmesini istiyorum iade edilmezse tüketici hakları hakemliği ve diyer hukuki haklarımı kullanarak bankanız hakıında dava açmayı düşünüyorum

  • Akbank Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön