29 Nisan 2013

Akbank Bankamatik Kartım Teslim Edilmedi!

Aralık ayından beri defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle telefon ile görüşmem üzerine Silivri-İstanbul şubesinden talep etmiş olduğum Bankamatik kartım 5 ay içinde tarafıma gönderilmemiştir. Türkiye il sınırlarında bir Bankamatik kartının gönderiminin aylarca sürmesi çok şaşırtıcı bir durum olmakla beraber, Akbank adına farklı bir durumdur. Bu sebepten dolayı Akbank'tan olan kredi kartımı ve diğer hesaplarımı bu sabah kapatarak Akbank ile çalışmama kararı aldım.

Yasemin 49 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön