Akbank Banka Kullanım Ücreti.

Faruk Emre K. |

2005 yılında açtırdığım Akbank İstanbul- Levent şubesi 105029 hesabımdan 12.09.2015 günü daha öncesinden herhangi bir yolla haber verilmeksizin 2014 yılı ve 2015 yılı olmak üzere 111.50 TL hesap işletim ücreti adı altında param çalınmıştır. Banka yetkililerine durumu iki defa şikayette bulunmama rağmen işlem yapılmamıştır. Hesabımdan Akbank tarafından çalınan paramın iadesinin yapılarak hesaplarımın kapatılmasını talep etmekteyim, Akbank'tan bankacılık hizmeti istemiyorum ve istemediğim hizmetin ücreti olmayacağına göre çalınan paramın faizi ile iadesini talep etmekteyim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    17:40

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 28/09/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinizde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 28 Eylül
    14:53

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi