28 Eylül 2015

Akbank Banka Kullanım Ücreti.

2005 yılında açtırdığım Akbank İstanbul- Levent şubesi 105029 hesabımdan 12.09.2015 günü daha öncesinden herhangi bir yolla haber verilmeksizin 2014 yılı ve 2015 yılı olmak üzere 111.50 TL hesap işletim ücreti adı altında param çalınmıştır. Banka yetkililerine durumu iki defa şikayette bulunmama rağmen işlem yapılmamıştır. Hesabımdan Akbank tarafından çalınan paramın iadesinin yapılarak hesaplarımın kapatılmasını talep etmekteyim, Akbank'tan bankacılık hizmeti istemiyorum ve istemediğim hizmetin ücreti olmayacağına göre çalınan paramın faizi ile iadesini talep etmekteyim.

Faruk 56 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 28/09/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinizde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön