07 Şubat 2014

Akbank Banka Kartımı Teslim Etmiyor

17.01.2014 tarihinde başvurusunu yaptığım maaş kartım tarafıma ulaşmamıştır. 444 2525 Akbank müşteri hizmetleri hattını arıyorum ancak ivr sistemi müşteri temsilcisine bağlamıyor.

Tarafıma banka kartı için arama yapıldı ancak arama yapan müşteri temsilcisi banka kartı değil kredi kartı olduğunu söylediği için kart başvurusunu geri çevirdim. Banka kartımın tarafıma gönderilmesi konusunda desteğinizi istiyorum.

Seren 60 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap