Son arananlar Temizle
2013 yılı itibariyle Neo banka kartımı ve kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim, fakat neo kartım iptal edilmemiş olacak ki e postama ve cep telime sürekli harcama yapmama yönelik kampanya mesajları geliyor. Akbank kartların tamamen iptalini istiyorum. Bilgi verin.
Günay
392
Okunma
Cevaplar
Akbank Temsilcisi07 Mart 2014
Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi