05 Eylül 2013

Akbank Banka Kartım Gönderilmedi!

Akbank'a hesap açtım, atm kartım 2 haftadan fazla oldu halen gelmedi. Şubesi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansıza yakın. Telefon görüşmemde tele sekreter kart no istiyor olmayan kartın numarası nasıl verilir. Hesap açmamda kişisel bilgiler yanlış girilmiş kartım nerede cevap alamıyorum. Banka müşterinin kendisine ulaşmasını mı yoksa ulaşmamasını mı istiyor anlamadım. 15 günden fazla oldu kartım nerede halen anlamadım.

Ali 22 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön